AIDMAのぼりマーケティング

 ■なぜ、AIDMA（アイドマ） は普遍的なのか？

人間に購買心理プロセスをフレームワーク化したものに「AIDMA（アイドマ）」と呼ばれるものがあります。とても有名なマーケテイング用語ですので、皆様も1度は聴いたことがあるのではないでしょうか。AIDMA（アイドマ）というは、1920年代にアメリカの広告実務書の著作家である「サミュエル・ローランド・ホール氏」という方によって提唱されたマーケティング理論で、商品やサービスを提供していく上で「現代社会」において今尚通用している「ビジネスフレームワーク」です。AIDMA（アイドマ）は、お客様が商品やサービスを購入する際の「購買決定プロセス」を明確に説明するため、各プロセスの名称の頭文字を1文字づつ取った「5つのフレーム」で構成されています。

①Attention：注目 お客様が商品やサービスに気付く段階
②Interest：興味　お客様が商品やサービスに興味を抱く段階
③Desire：欲求　　お客様が商品やサービスを欲しいという欲求を抱く段階
④Memory：記憶　お客様が商品やサービスを記憶し検討する段階
⑤Action：購入　　お客様が商品やサービスの購入を決意し購買行動を起こす段階

お客様(買い手)は、商品やサービスの存在に気付き（Attention）、商品やサービスに興味を抱き（Interest ）、商品やサービスを欲しいという欲求を抱くようになり（Desire）、商品やサービスの情報を脳に記憶し（Memory）、結果的にその商品やサービスの購買行動へ移行する（Action）という5つの段階で区分されています。中でも、家や車、大型家電などの「高額商品」になればなるほど、人は商品やサービスを認知してから購買行動に移行するまで「検討する期間がとても長くなる」という傾向があります。ですから、「高額商品」をプロモーションしていく際は、 このAIDMAの「5つのフレーム」を詳細に分析する手法がとても役に立つのです。さらに「AIDMAの購買決定プロセス」は、人間の心理段階として3つの段階に大別することができます。

●認知段階　Attention：注目

●感情段階　Interest：興味,  Desire：欲求,  Memory：記憶

●行動段階　Action：購入

「お客様の購買行動を妨げている問題は何か？どの段階か？」

「PDCAサイクル」のように「AIDMAサイクル」を何度も繰り返していくと、お客様の購買意欲を妨げている「思考と感情の障壁」が徐々に見えてくるようにます。

お客様の立場で、その「思考と感情の障壁」を取り除いて改善していくことが大きなポイントです。

「AIDMA理論」を用いて改善を繰り返していけば、お客様とより良い関係を構築していくことができます。

「AIDMA理論」は、今から100年も前に考察されているにもかかわらず、全く色褪せることがありません。

それは、人間の「認知行動プロセス」に基づいて理論づけられているからです。つまり「脳科学」がベースになっているのです。

人間が人間であり続ける限り、人間の脳の仕組みが変わることはまずありません。

ですからどんなにネットやスマートフォン、AI技術が発達しても、やはりAIDMA（アイドマ）がベースなのです。

当然ながら、現代のネット社会においては、AISAS（アイサス）、VISAS（ヴィサス）、Dual AISAS（デュアルアイサス）といった近代的な行動心理プロセスにも着目しなければなりません。

しかしベースは、「人間の行動心理プロセス」の基本であるAIDMA（アイドマ）に変わりはないのです。

■どのようにして、商品やサービスの「のぼり」を注目させるか？

私たち人間は「目・耳・舌・鼻・皮膚」を通して「外界の情報」を吸収し判断の材料にして生きています。

「外界の情報」を吸収する「入り口」となっているのが、私たちが持つ「感覚」です。

「目・耳・舌・鼻・皮膚」を通して入ってくる「外界情報の感覚」は、それぞれ「視覚・聴覚・味覚・嗅覚・触覚」と呼んでいます。この「五つの感覚」が「五感」です。

私たちは、「外界の情報」をこの「五感」で認識し、脳で情報処理して「認知」しているのです。

その五感の中でも、もっとも情報量が多いのが目から入ってくる情報「視覚」です。

人間が物事を「認知」するプロセスにおいて、この「視覚情報」は情報量全体の90%を占めていると言われています。

さらにこの「視覚情報」の80%以上を、なんと「色情報」が占めています。

「色情報」は、私たちの「思考と感情」に「もっとも大きな影響を与えている」のです。

●視覚87％　(色情報が80%超)
●聴覚7％　
●触覚3％　
●嗅覚2％　
●味覚1％

御商売をされている方でしたら、見込み客に「商品やサービスの良い印象を与えたい」と思っているはずです。

「色情報」が脳科学ですでに重要であると証明されているならば、集客には断然「商品の写真」や「イメージ画像」を使用した方が良いのです。それが、買い手の判断材料となり他社との比較優位となるのです。

美味しそう! カッコいい! オシャレ!

見込み客に「商品やサービスの良い印象を与えたい」ならば、そのようなポジティブな感情を抱かせる「画像情報」を意識的に使うべきなのです。

商品やサービスを売りたいのになかなか売れない時、そもそも「お客さんがその商品やサービスを知らない」ことがよくあります。

だからこそ「まずは気づいてもらうこと」。

1つの「画像情報」のインパクトを利用して、売り手は「まず気づいてもらう」ことに意識を集中させなければなりません。

買い手のお客様からその商品やサービスに気づいてもらわなければ、プロモーションの段階にはなかなか移行できないのです。 

■なぜ、「のぼり」を作るのか？　のぼりを作る目的を明確にする。

「のぼり」は、お客様を集客して商品・サービスの販売を行うための「投資」

集客数とのぼり購入価格の「投資対効果」

なぜ「のぼり」を購入するのか。それは「集客」に投資するためです。

「のぼり」は、購買意欲のある見込み客を店舗内へ「誘導するための道具」です。

ダイレクト昇華転写印刷方式のぼり（インクジェット印刷）の耐用日数は「約半年程度」。

日差しの強い夏場は「約 3ヶ月程度」です。

※雨・風、日差しなどの天候による御利用環境により、のぼりの耐用日数が変わります。

購買意欲のある見込み客数（集客数）とのぼり購入価格（投資費用）の投資対効果　　

※以下は、日差しの強い夏場「3ヶ月程度」で試算した場合の数値

●￥1,280 のぼり
1人あたりの集客投下コスト(～30人)(税別)

●￥1,580 のぼり
1人あたりの集客投下コスト(～30人)(税別)

●￥1,780 のぼり
1人あたりの集客投下コスト(～30人)(税別)

■シルクスクリーン印刷(税別)

■1日あたりの広告宣伝費用