■御注文時の注意点とお届けまでの流れ

 

●御注文する際の注意点

 

・弊社はネットショップ専業のため、ご注文は当ホームページからのご注文のみを承っております。ミスや問題の発生要因を未然に防ぐため、電話・FAX・メールでのご注文は承っておりません。何卒ご理解を賜りたくお願い申し上げます。

・受注が成立した後のデザイン変更やご注文のキャンセルはできません。

 

●お届けまでの流れ

 

① 御希望の商品ページ内で購入したい商品を選択しカートボタンをクリックします。

お買い物かごに入れた商品の情報はログアウトするまで「お買い物カゴページ」に保存されています。

商品名、購入数、送料をもう一度ご確認ください。 (決済に進まずに他の商品を選ぶ場合は「引き続きお買い物をする」ボタンをクリックしてください。)

 

②お客様のお届け先を指定します。

お客様のお届け先を指定します。 なお、商品によっては期日の指定が出来ないものがございます。

 

③御注文内容の確認

御注文内容、商品合計金額が表示されます。

 

④お支払い方法の選択

お支払い方法を選択してください。

■銀行振込 (代金前払い)

■PayPal決済

■クレジットカード決済

■NP後払い

 

お客様からの御入金確認が出来次第、商品の発送プロセスへ移行致します。

ご注文日から3日以内に代金のお振込確認ができない場合は、「自動的にキャンセル」とさせていただきます。

お振替の確認が出来次第、商品作成のプロセスへ移行いたします。

 

⑤御注文完了

御注文の完了です。お客様の注文番号が表示されますので、必ずお控えください。

※ご登録いただいておりますメールアドレスにご購入内容を記した自動配信メールを送信致しますのでご確認ください。

弊社よりメールが来ない場合は、注文が正常に完了していない可能性があります。弊社までお問合せください。

 

⑥商品発送の手配

商品は弊社指定の印刷工場より出荷されます。 弊社にてデザイン作成完了後、弊社指定の印刷工場へ印刷の手配を致します。

 

⑦商品の発送

弊社指定の印刷工場より商品の出荷が完了した時点で、お客様には発送完了をメールにてお知らせ致します。 商品到着後は商品デザインと印刷状態をご確認ください。 ※土日祝の発送は商品の発送を行っておりません。予めご了承下さい。

 

■各種お知らせメールについて

 

弊社からのご連絡は、基本的にメールで配信いたします。 ご注文後、弊社よりお送りするメールは、以下の3種類となります。

 

●注文確認メール

ご注文内容を確認していただくために、ご注文完了後お送りするメール

 

●御入金確認メール (銀行振込にてお支払いいただいた場合のみ)

弊社でお振込を確認した段階でお送りするメール ※コンビニ後払いの場合は、御入金確認メールはありません。

 

●出荷完了メール

商品出荷時にお送りするメール

 

■プライバシーの保護について

 

当社ではお客様からご提供された個人情報を厳重に管理し、お客様のプライバシーの保護に努めております。